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ISO9001:2000

ISO 9001:2000 spécifie les exigences d'un système de gestion de la qualité lorsqu'un organisme doit démontrer sa capacité à toujours fournir un produit qui répond à la clientèle et les exigences réglementaires applicables, et vise à améliorer la satisfaction des clients par l'application efficace du système, y compris les processus d'amélioration continue du système et l'assurance de la conformité à la clientèle et les exigences réglementaires applicables.

IQNET

IQ-Net est un réseau qui rassemble des partenaires régionaux et nationaux de programmes des Fonds structurels de l'Union européenne. Son objectif est d'améliorer la qualité de la gestion des programmes des Fonds structurels à travers l'échange d'expérience. Le réseau comprend un programme structuré de la recherche appliquée et de débat, centré sur des conférences bi-annuelles.

IQ-Net a été lancé en 1996 et est géré par le European Policies Research Centre (EPRC) de l'Université de Strathclyde à Glasgow. Les organisations partenaires sont essentiellement régional ou national, les autorités de gestion ou aux secrétariats des programmes. La suite de l'élargissement vers l'Est de l'Union européenne en 2004 et 2007, le réseau est étendu pour inclure un certain nombre de partenaires de l'Europe centrale et orientale et les régions.


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